Доставка выполняется ежедневно с 09:00 до 18:00 часов, в субботу с 10:00 до 14:00, в воскресенье выходной. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, будут формироваться с понедельника следующей недели. Время формирования заказов зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ в товар не включена и расчитывается нашим менеджером  согласно тарифам Почты России, ТК СДЕК и др!

Доставка транспортными компаниями расчитывается и согласовывается отдельно от заказа по согласованию!

Доставка транспортной компанией возможна при покупки от 10 кг (отправка из г. Пятигорска, Ставропольский край):

• Транспортная компания «ПЭК»
• Транспортная компания «Байкал-Сервис»
• Транспортная компания «Деловые Линии»
• Транспортная компания «Энергия»
• Транспортная компания «КИТ»

Забор груза с нашего склада осуществляется транспортной компанией - 350 рублей и оплачивается отдельно!

В каждой карточке товара есть описание.

Для ознакомления нажмите на фото интересующего Вас товара.

Для покупки товара нажмите на значок  «КУПИТЬ» интересующего Вас товара  — товар будет добавлен в Вашу корзину.

После того как Вы закончили выбор товара, в правом верхнем углу сайта нажмите на значок «КОРЗИНЫ».

На странице появится список товаров добавленных Вами товаров в «корзину».

Далее, выберите необходимое количество того либо иного товара, корзина автоматически пересчитает сумму заказа.

Корзина не учитывает скидки на товар! Наш менеджер обрабатывает и делает перерасчет заказа вручную!

Далее оформляете заказ по мере заполнения форм.

После наш менеджер обработает Ваш заказ и информацию вышлет на указанную Вами электронную почту!

Если по каким-либо причинам вас не устроила доставка либо прочие условия, просто в ответном письме напиши отказ от заказа.

Если заказ был оформлен с желанием отправки транспортной компанией, мы свяжемся с вами по электронной почте либо перезвоним для дальнейшего согласования по заказу.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке и отправки товара не по адресу! Претензии по таковому к интернет-магазину не приемлимы! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при оформлении заказа! Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ

В соответствии со ст.26¹ Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (Семь) дней.

В случае обнаружения каких-либо несоответствий товара по количеству, ассортименту, комплектности, цене и внешнему виду необходимо в течение 7 (семи) календарных дней с момента приемки товара уведомить об этом менеджера по электронной почте (pryazha26@yandex.ru) с подробным описанием сложившейся ситуации ( не доложили позиции, брак и т.д) и обязательным вложениями:

• Фото повреждений;
• Товарный чек.

Возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, (ярлыки, упаковка и др.), потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При отказе потребителя от товара (возврате товара) продавец возвращает уплаченную за товар сумму, за исключением расходов на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 (Десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание! 

В случае не предоставления (соблюдении) выше указанных условий, товар считается принятым и претензии по количеству, качеству, ассортименту, комплектности, цене и внешнему виду не принимаются!
Информируем Вас, что мы получаем товар уже фасованный по упаковкам напрямую от поставщиков. У нас нет производственной возможности в масштабах нашей деятельности вскрывать и проверять каждую упаковку на количественный и качественный состав товара!

Возможное тональное отклонение от цвета ( разно-партийного производства ) не является браком. Фактически полученный товар может незначительно отличаться оттенком от изображения на сайте, в связи с разницей цветопередачи на экранах различных устройств. Также у одного и того же производителя оттенок цвета может отличаться в зависимости от партии товара. По этой причине претензии о несоответствии оттенков цветов не принимаются!

Оплата проходит в течение нескольких минут.

Оплата может не пройти, потому что:

• Вы ввели неверные данные карты.
• У карты закончился срок действия.
• На карте недостаточно денег.
• Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
• Банк установил запрет на оплату в интернете.

Если оплата не прошла:

• Повторите попытку через 20 минут.
• Обратитесь в банк, выпустивший карту.
• Попробуйте оплатить другой картой.

1. Все действия, связанные с возвратом товара, возвратом предоплаты или оплаты за товар, написанием заявлений, осуществляются Покупателем лично в офисе Продавца.

2. Возврат денежных средств производится на основании письменного обращения Покупателя в той же форме, в которой была произведена операция по пополнению Персонального счета, на электронную почту продавца,. К обращению прикладывается копия документа, удостоверяющего личность Покупателя. Заявления на возврат денежных средств рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При получении денежных средств наличными в кассе офиса Продавца, Покупатель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность, иначе возврат денежных средств без подтверждения личности не возможен.

3. Срок возврата товара надлежащего качества в течении 30 дней с момента получения товара.

4. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт либо карту в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
• МИР
• VISA International
• Mastercard Worldwide

Безналичным расчетом
Реквизиты:
Индивидуальный предприниматель ХАБИБУЛИН ДМИТРИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ
«Банк получателя» Ставропольское отделение №5230 ПАО Сбербанк г.Ставрополь
«БИК» 040702615
«Сч. №» 30101810907020000615
«Сч. №» 40802810760100045480
«ИНН» 263212394500

Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) представляет собой договор между Пользователем сети Интернет (далее - Пользователь) и ИП Хабибулин Дмитрий Валерьевич относительно порядка использования сайта https://пряжа26.рф (далее - Сайт). Настоящее соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Оператором, предметом которого является предоставление Пользователю доступа к использованию Сайта и его функционала. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением, которое рассматривается как публичная оферта в соответствии со ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации, до момента использования сайта и/или его функционала.

Использование сайта и его функционала означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения в соответствии со ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Действующая редакция соглашения разработана Оператором и доступна любому пользователю сети Интернет при переходе, в том числе по гипертекстовой ссылке «Пользовательское соглашение». Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Оператором в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Оператор рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения.

Справочная информация по направлению обращений:

Пользователь даёт согласие Оператору на обработку персональных данных, предусмотренных частью 3 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», в целях предоставления посреднических услуг для получения ответов на обращения , улучшения работы сайта.

Оператор при получении персональных данных от Пользователя предполагает, что обязательства обеспечения функций безопасности персональных данных возникают у Оператора с момента получения персональных данных, а до этого момента обеспечение функций безопасности персональных данных осуществляется на стороне Пользователя.

Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователя в целях исполнения соглашения между Оператором и Пользователем. В силу статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» отдельное согласие пользователя на обработку его персональных данных не требуется. В силу п.п. 2 п.2 статьи 22 указанного закона Оператор вправе осуществлять обработку персональных без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатываются с соблюдением требований Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и «Политикой в отношении обработки персональных данных, сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных» (далее - Положение). Оператор рекомендует Пользователям регулярно проверять условия Положения.

Действие настоящего Соглашения не распространяется на действия и интернет-сайты третьих лиц.

Фактический адрес: Ставропольский край г. Пятигорск, ул.Университетская 36А/101
Телефоны: +7 (909) 760-34-56
Электронная почта: pryazha26@yandex.ru

Реквизиты:
Индивидуальный предприниматель ХАБИБУЛИН ДМИТРИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ
«Банк получателя» Ставропольское отделение №5230 ПАО Сбербанк  г.Ставрополь
«БИК» 040702615
«Сч. №» 30101810907020000615
«Сч. №» 40802810760100045480
«ИНН» 263212394500
«ОГРН» 319265100137664

Доставка по всей России

Доставка ТК осуществляется (отправка из г. Пятигорска):

-Транспортная компания «ПЭК» (от 10 кг);
-Транспортная компания «Байкал-Сервис» (от 10 кг);
-Транспортная компания «Деловые Линии» (от 10 кг);
-Транспортная компания «Энергия» (от 10 кг);
-Транспортная компания «КИТ» (от 10 кг);
-Транспортная компания «ПОЧТА РОССИИ»;
-Транспортная компания «СДЭК»;

Забор груза с нашего склада осуществляется транспортной компанией - 350 рублей!

Формирования и отправка заказа 1-3 дня

Стоимость доставки: согласно тарифам ТК и Почты России.

С тарифами Вы можете ознакомиться на официальных сайтах ТК и  Почты России.